Ausgangspunkt ist ein priorisierter Anforderungskatalog mit realen Anwendungsszenarien. Bewertet werden Fachfunktionen, Benutzerfreundlichkeit, Konfigurierbarkeit, Sicherheit, Datenschutz, Hosting, Integrationen, Reporting, Skalierbarkeit, Support, Referenzen, Vertragsbedingungen und Exit-Möglichkeiten.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Anbieter sollten dieselben Szenarien in einer strukturierten Demonstration oder Pilotphase zeigen.
- Preis und Funktionsmenge allein genügen nicht; wichtig ist, wie zuverlässig die Lösung den eigenen IKS-Prozess unterstützt.
Ausführliche Erklärung
Ausgangspunkt ist ein priorisierter Anforderungskatalog mit realen Anwendungsszenarien. Bewertet werden Fachfunktionen, Benutzerfreundlichkeit, Konfigurierbarkeit, Sicherheit, Datenschutz, Hosting, Integrationen, Reporting, Skalierbarkeit, Support, Referenzen, Vertragsbedingungen und Exit-Möglichkeiten. Anbieter sollten dieselben Szenarien in einer strukturierten Demonstration oder Pilotphase zeigen. Preis und Funktionsmenge allein genügen nicht; wichtig ist, wie zuverlässig die Lösung den eigenen IKS-Prozess unterstützt.
Häufige Fehler
- Software ohne Prüfung der Fachfunktionen und Referenzen auswählen.
- Excel-Lösungen ohne Kontrolle von Versionen und Zugriffsrechten betreiben.
- Migrations- und Integrationsaufwand unterschätzen.
- Anbieter nicht mit den eigenen Szenarien testen lassen.
- Workflows, Berechtigungen und Audit Trail nicht konfigurieren.
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